1. Información general

Esta política de pagos define el proceso de gestión de pagos en el sitio web para usuarios dentro de España.

El proceso de pago está organizado para garantizar la seguridad y transparencia de las transacciones.

La gestión de pagos se realiza conforme a:

• Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago en el mercado interior (PSD2).
• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Los pagos se procesan mediante tecnologías de cifrado y sistemas de autenticación que garantizan la confidencialidad de la información.

2. Métodos de pago aceptados

Nuestro sitio web permite realizar pagos mediante tarjetas de pago internacionales.

Los métodos de pago aceptados incluyen:

• American Express.
• Discover.
• Diners Club.
• Mastercard.
• Visa.

Estos métodos de pago permiten realizar transacciones rápidas y seguras.

No se aplican cargos adicionales por utilizar los métodos de pago mencionados.

3. Seguridad de los pagos

Los pagos realizados en el sitio web están protegidos mediante protocolos de cifrado SSL/TLS.

Este sistema garantiza:

• Protección de los datos durante la transmisión.
• Prevención de accesos no autorizados.
• Integridad de la información transmitida.

Nuestro sitio web no almacena los datos completos de las tarjetas de pago.

Las transacciones son procesadas por proveedores de servicios de pago que cumplen con el estándar PCI DSS.

4. Verificación y autorización de pagos

Durante el proceso de pago se realiza una verificación automática por parte de la entidad financiera correspondiente.

El proceso incluye:

• Comprobación de la exactitud de los datos introducidos.
• Autorización por parte del banco emisor de la tarjeta.
• Confirmación de la transacción.

Después de una autorización correcta, el pedido queda registrado y el usuario recibe una confirmación.

En caso de que el pago sea rechazado, el pedido no será procesado.

5. Moneda y cargos

Todas las transacciones se realizan en euros (€).

Todos los precios incluyen los impuestos y cargos aplicables correspondientes según las disposiciones fiscales aplicables en España.

No se aplicarán cargos adicionales durante el proceso de pago ni durante la entrega.

6. Procedimiento en caso de problemas de pago

En caso de que un pago sea rechazado o interrumpido, se recomienda:

• Comprobar la exactitud de los datos introducidos.
• Verificar la disponibilidad de fondos suficientes.
• Revisar la configuración de seguridad de la entidad bancaria.

Si continúan los problemas, el usuario puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de nuestro sitio web.

7. Atención al cliente e información de contacto

Dirección: 5-17-1-502 SHIBA MINATO TOKYO 105-0014 JAPAN

Correo electrónico: deals@mimihahome.com

Teléfono: +81 (902) 390 74 95

Horario de atención: lunes a viernes, de 08:25 a 15:25

Área de entrega: España